Perguntas Frequentes

Encontre abaixo todas as respostas sobre os nossos telefones:

Como funciona o Audio Guest Book?

É muito simples! Colocamos um elegante telefone vintage no vosso evento. Os convidados levantam o auscultador, ouvem uma saudação personalizada e deixam a sua mensagem de voz. Tudo é gravado automaticamente e depois editado profissionalmente por nós.

Quantas mensagens podem ser gravadas?

Não há limite! Os convidados podem gravar tantas mensagens quanto quiserem. Quanto mais mensagens, mais rica será a sua experiência sonora.

Como recebo as mensagens?

Receberá os áudios via digital (link de download ou email) ou numa pen USB elegante ou caixa de madeira personalizada. Todos os áudios são editados profissionalmente antes da entrega.

É difícil de usar?

Nada! O telefone é extremamente intuitivo — até os convidados mais velhos conseguem usar facilmente. É só levantar o auscultador e falar. Não há botões complicados nem tecnologia confusa.

Posso personalizar a saudação inicial?

Claro! Temos duas opções:

  1. Criamos uma saudação personalizada com os vossos nomes e uma mensagem especial para os convidados; OU
  2. São vocês próprios a gravar a saudação que será introduzida no telefone.
Quanto tempo demora a entrega final?

A entrega é realizada cerca de 30 dias após o cliente encaminhar as fotos de seu evento.
Prometemos que a espera vale a pena!



E se houver problemas durante o evento?

Fiquem tranquilos! Nós pedimos uma caução que cobre o equipamento e os objetos que o acompanha. Esta caução é devolvida assim que verificarmos a embalagem.

Os nossos telefones são profissionais e fiáveis. Além disso, fornecemos instruções claras e estamos disponíveis por WhatsApp durante todo o evento para qualquer questão.

O QUE CONTÉM A EMBALAGEM?

Na caixa de transporte segue o nosso telefone, um carregador (caso seja necessário) e três placas de instruções que acompanham o mesmo.

Vem também a etiqueta de devolução UPS.

Quando é que o telefone é entregue na minha casa?

O seu telefone será enviado para chegar até 2 dias antes da data do evento.

Precisa de o receber mais cedo ou tem um prazo mais apertado? Basta enviar-nos uma mensagem pelo Whatsapp e faremos o possível para ajudar.

Para a devolução, coloque o telefone novamente na caixa, aplique a etiqueta de envio pré-paga e entregue-o no ponto indicado. Bastante simples.

Configuração no evento

O telefone vem com instruções que me ajudam a configurá-lo corretamente?

É claro! Cada telefone inclui instruções simples passo a passo, sem necessidade de habilidades técnicas. A configuração é só um botão - a sério.

O telefone precisa estar conectado a uma linha fixa, wifi ou conectado à tomada?

Não! Os nossos telefones são totalmente sem fio e não precisam de Wi-Fi ou Bluetooth para funcionar, o que significa que podem ser colocados ou transportados em qualquer lugar! Também não precisam de ser conectados a uma fonte de energia, tornando-os muito versáteis para colocar onde quiser no seu evento!

Existe um limite para a quantidade de mensagens de voz que posso gravar?

De maneira nenhuma! Os nossos telefones são feitos para gravar o máximo de mensagens que puder deixar neles, não há limite! Vamos enviar-lhe todas as mensagens de voz para descarregar, salvar e transformar numa lembrança para a vida toda.

Posso testar o telefone antes do meu evento para garantir que está a funcionar?

É claro! Cada livro de visitas inclui instruções simples passo a passo, sem necessidade de habilidades técnicas. A configuração é só carregar num botão.

Para maior tranquilidade, leia as nossas instruções.

Onde devo colocar o telefone no meu evento para conseguir o som mais claro?

Colocar o telefone num local mais tranquilo ajuda a reduzir ainda mais o ruído de fundo. Não precisa de ser totalmente silencioso — apenas evite colocá-lo junto às colunas do DJ!

help! O que devo dizer ao deixar uma mensagem no audio guest book?

Deixar uma mensagem de voz já é especial por si só — não pense demais! Fale com o coração, e vai sair perfeito.

Após o evento

Como e quando devolvo o meu telefone?

Super simples! Para devolver o telefone, coloque-o de volta na caixa original de envio. Por favor, inclua a espuma para proteger o telefone durante a viagem.

Incluímos uma etiqueta de envio pré-paga para colocar na parte externa da caixa. Depois de embalar, deixe a encomenda na sua unidade local UPS.

Por favor, devolva o telefone dentro de 1 dia útil após a data do seu evento.

Removem alguma mensagem de voz?

Não! Receberá todas as mensagens de voz deixadas no seu evento. A única vez que removemos uma mensagem é se houver discurso de ódio ou áudio imperceptível.

Quando preciso de devolver o telefone?

Pedimos que devolva o telefone ao ponto UPS designado dentro de 1 dia útil após a data do seu evento.