Política de envio

Política de Envio – Call of Love

  1. Processo de Compra

  • Ao selecionar o telefone no carrinho, o cliente pode também adicionar opções adicionais, como a caixa personalizada e a pen, caso deseje.

  • Após finalizar a compra, será solicitada a sua morada de envio durante o processo de pagamento.

  1. Envio do Equipamento

  • O valor da compra já inclui o envio, com etiqueta pré-paga.

  • Após receber a sua morada, o equipamento será cuidadosamente embalado e enviado através de um ponto UPS para o endereço indicado.

  1. Utilização do Telefone

  • O telefone deve ser utilizado apenas para o seu evento.

  • No dia útil seguinte ao evento, deve preparar o equipamento para devolução.

  1. Devolução do Equipamento

  • Desligue o telefone e coloque-o dentro da caixa original com todos os acessórios.

  • A etiqueta de devolução pré-paga está incluída dentro da caixa, pronta para ser usada.

  • Dirija-se ao ponto UPS mais próximo e entregue a encomenda para devolução.

  1. Responsabilidade do Cliente

  • O cliente é responsável por devolver o telefone e os acessórios em bom estado, dentro do prazo estipulado (dia útil seguinte ao evento).